Opinión sobre Almendra Comuna al aceite de Oliva 500g

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23 ene 2015

El producto no está mal, sin embargo el proceso de envío es desastroso.
La empresa de transporte no te avisa cuando lo entregará ni ofrece flexibilidad en sus horarios, tampoco se molestan en contactar con el conserje de la comunidad ni llamar por teléfono para concertar una futura cita de entrega. Para los que tenemos horario de oficina en el trabajo estas condiciones son tremendamente inconvenientes, ya que después toca andar persiguiendo al transportista y al final el esfuerzo es mayor que si hubiera buscado una tienda física.
En fin, el transporte hace que un buen producto no merezca la pena. No lo volveré a pedir por esta razón. Una lástima.

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Thumb Jorge - El Granero de Levante - Proveedor de este producto

Buenos días Carlos,

En primer lugar pedirle disculpas por el servicio de MRW, es la primera queja que recibimos de ellos, de todos modos vamos hablar con ellos porqué usted no tiene que ir detrás de ningún transportista, según contrato tienen la obligación de llamarle y concretar una cita con usted (siempre y cuando sea una hora razonable) por otro lado usted debería poner la dirección de su trabajo o comentar en observaciones que el conserje está autorizado a recoger el paquete,

Nos alegramos de que le gusten los productos,
Un saludo.


viernes 23 de enero de 2015 a las 08:51