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productos de la comarca del Bierzo

Nuestra historia

Soy un vecino del Bierzo enamorado de las cerezas que se dedica a buscar las mejores cerezas de esta región para enviarlas a toda España. Envío las mejores cerezas de toda la comarca y convierto un producto casi imposible de encontrar fuera de la región, en un producto accesible (y disfrutable) para todos. Me peleo por conseguir lo mejor y pago el precio que el productor me pide, sin discutirlo. Colaboro con los mejores productores de cerezas de la comarca para seleccionar cuidadosamente sus calibres y calidades. En muchos casos, los productores de cerezas no tienen capacidad para dar salida a toda su producción y yo les quien les ayudo a distribuir fuera de las fronteras de la región este fruto tan preciado.

Envíos y devoluciones

Todas las mercancías están aseguradas al 100% por la empresa de transporte,
Enviamos los pedidos de lunes a jueves.
Si un pedido llega después de esa hora no podemos garantizar su envío en el día. En este caso se realizaría en el siguiente día de envío.

Los pedidos recibidos los jueves después de las 12h. es posible que se gestionen el lunes siguiente.

Si por motivos de transporte u otras causas no se puedieran cumplir los plazos, le avisariamos con tiempo suficiente.

Si usted quiere recibir su pedido el sábado o un día distinto al que debería recibirlo póngase en contacto con nosotros a través de nuestros teléfonos o de la cuenta de correo: pedidos@mumumio.com

El día de la entrega usted deberá estar en su domicilio para recoger el pedido o dejar a alguien (el portero, un vecino etc.) encargado de su recogida.

Puede facilitarnos una dirección distinta a su domicilio habitual para la recepción de su pedido (la del trabajo, algún familiar, algún comercio conocido, etc.)

En caso de que usted no estuviera en el domicilio de recepción el día de la entrega, el repartidor le dejaría una nota en su buzón o en su puerta indicándole que ha estado allí y un teléfono de contacto para acordar el día de la próxima entrega.

Las condiciones de reparto están supeditadas por los calendarios de trabajo de la empresa de mensajería y por los días festivos.

En nuestros productos perecederos no se aceptan devoluciones excepto en el caso de que el paquete haya sufrido daños durante su transporte, en este caso usted debe hacerlo constar en el albarán de entrega y si puede ser, mandarnos una fotografía a pedidos@mumumio.com donde se aprecien los daños ocasionados para que el seguro se haga cargo y poder reenviarle su pedido a la mayor brevedad posible.

Si alguno de los productos de su pedido le llega en mal estado póngase en contacto con nosotros y le daremos una solución. Gracias.